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Azienda Agricola Mancinelli
CONTATTI
Azienda Agricola Mancinelli
mancinelliclaudio76@gmail.com
Termini e condizioni
DATI PERSONALI E NOTE GENERALI
www.aziendaagricolamancinelli.it
Il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le informazioni e condizioni generali di vendita contenute nel sito aziendaagricolamancinelli.it prima di aver effettuato l’ordine. Effettuando l’ordine il cliente accetta e si impegna ad osservare le condizioni di pagamento di seguito indicate.
Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal Codice del Consumo (D.lgs 206/2005 e s.m.i) e dalle norme sul commercio elettronico (D.lgs. 70/2003 e s.m.i) e hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti nel contesto di una vendita a distanza di beni proposti nel negozio online www.aziendaagricolamancinelli.it.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente ha l’obbligo di esaminare online le condizioni generali di vendita sul sito www.aziendaagricolamancinelli.it prima di effettuare l’ordine. L’inoltro della conferma dell’ordine di acquisto implica la totale conoscenza di tali condizioni e la loro integrale accettazione. Il cliente, inoltre si impegna, conclusa la procedura d’acquisto, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate e accettate durante la procedura di acquisto. Il Cliente provvede all’acquisto dei prodotti consultando le schede descrittive e tecniche presenti online ed è pertanto l’unico responsabile della scelta e della adeguatezza del prodotto scelto.
Compatibilità dei prodotti
Rientra nella responsabilità e negli obblighi dell’acquirente informarsi sulla specifica compatibilità di quanto intenzionato ad acquistare con le proprie esigenze. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti. I Prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante il sito possa fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate alle proprie esigenze.
PREZZI E MODALITÁ DI PAGAMENTO
L’acquisto è effettuato dal cliente ed è relativo ai prodotti così come illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive e tecniche. Il prezzo stabilito all’acquisto è fissato e definitivo e si intende comprensivo di IVA. Esso non include le spese di consegna, che saranno indicate nella conferma d’ordine.
Metodi di pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente con queste modalità: Carta di Credito, Paypal, Bonifico Bancario. Il pagamento con bonifico bancario è sottoposto alle seguenti condizioni: il bonifico bancario dovrà pervenire entro 3 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine. Oltre tale data l’ordine sarà considerato nullo. La merce verrà spedita solamente dopo aver verificato l’avvenuto accredito presso il nostro c/c bancario.
Proposta, conferma e accettazione dell’ordine
Ciascun ordine dei Prodotti trasmesso costituisce proposta contrattuale del Cliente. L’evasione dell’ordine da parte di www.aziendaagricolamancinelli.it equivale a conferma ed accettazione dello stesso. La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente.
MODALITÁ DI CONSEGNA
I prodotti acquistati saranno consegnati da www.aziendaagricolamancinelli.it per mezzo corriere o trasportatore, all’indirizzo indicato dal Cliente come indirizzo di spedizione. Per le nostre spedizioni ci affidiamo al servizio di corrieri espressi GLS\SDA\BRT, quali corrieri specializzati per garantire l’integrità dei prodotti. La merce, debitamente imballata, viaggia per conto e a rischio dell’acquirente fin dal momento della consegna al vettore. Al momento della consegna il cliente deve verificare l’integrità dei colli.
La consegna, in caso di disponibilità immediata del prodotto, è garantita in 48 ore. La spedizione con corriere prevede anche l’invio di un codice di tracciabilità del pacco.
Ritardi, avarie, perdite totali o parziali
In caso di ritardi, avarie, perdite totali o parziali, è facoltà del cliente fare ricorso al trasportatore senza che la responsabilità di www.aziendaagricolamancinelli.it venga mai presa in causa. Pertanto, alla consegna, www.aziendaagricolamancinelli.it raccomanda al cliente di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare l’avviso di ricezione del pacco. Qualora constatasse delle anomalie nel prodotto, deve rifiutare la consegna dei prodotti o accettarli mettendo per iscritto nell’avviso di ricezione le proprie riserve, dettagliate e datate.
Tempi di consegna
Le consegne avvengono nell’arco di 48 ore (nei giorni lavorativi) per i prodotti già disponibili in magazzino. I prodotti non disponibili, invece, verranno spediti non appena faranno ritorno in magazzino. I termini di spedizione indicati nel sito, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti, che può confermarli o modificarli, a seconda delle proprie esigenze. I tempi di consegna sono indicativi qualora non sussistano impedimenti fisici, strutturali o eventi di forza maggiore (indirizzi di consegna errati, scioperi nel settore trasporti, calamità naturali, problemi relativi a fornitura e fabbricazione). Qualora l’evento di forza maggiore perduri per un periodo di tempo superiore ai due mesi rispetto ai tempi di consegna stabiliti ciascuna delle parti avrà diritto a recedere dal contratto, senza che alcun risarcimento sia dovuto alla controparte, salvo il rimborso del pagamento effettuato dal cliente.
Mancato ritiro della consegna
In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all’indirizzo di consegna indicato dal cliente. I prodotti dovranno essere ritirati all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore. In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti a www.aziendaagricolamancinelli.it. In tal caso il cliente non avrà diritto ad alcun rimborso.
RECESSO, RESTITUZIONE, SOSTITUZIONE, E RIMBORSO
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, entro il termine di 14 giorni dalla consegna della merce. Il recesso potrà avere ad oggetto la totalità – recesso totale – o soltanto parte – recesso parziale – dei prodotti acquistati. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente tramite comunicazione mediante posta certificata all’indirizzo mancinelliclaudio76@gmail.com, purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all’invio.
Restituzione
Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti. Il prodotto dovrà essere restituito nel suo imballaggio originale. Non dovrà essere stato usato, né aver subito danni seppur minimi ed essere in uno stato di pulizia perfetta. Una volta autorizzato il reso, il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo: Via dell'indipendenza n°38 San Demetrio nei vestini. Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità si provvederà, nel più breve tempo possibile, entro massimo 30 giorni, a rimborsare al Cliente le somme versate. Le spese di restituzione sono a totale carico del cliente. A seguito del ricevimento www.aziendaagricolamancinelli.it provvederà ad esaminare la merce per verificare l’esistenza di eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso). In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto del bene in restituzione, www.aziendaagricolamancinelli.it darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il Prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
Claudio Mancinelli non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Nel periodo di recesso il Cliente è responsabile dell’oggetto in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del Prodotto durante la custodia del Cliente, decadrà il diritto di recesso.
Tutte le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della merce sono a carico del Cliente (come previsto dall’art. 67 comma 3 del Decreto Legislativo n. 206 del 06/09/05).
Modalità di rimborso
Per richiedere un rimborso è necessario contattare inviare un’email a: mancinelliclaudio76@gmail.com
GARANZIA E RECLAMI
Claudio Mancinelli commercializza prodotti coltivati personalmente.
Termini per i reclami
I reclami per la mancata conformità del o dei Prodotti consegnati con l’ordine dovranno pervenire per iscritto direttamente a Claudio Mancinelli, immediatamente dopo la ricezione della merce. Il Cliente deve conservare l’imballaggio originale e il documento di consegna.
Termini per la garanzia
Claudio Mancinelli garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti coperti dalla Garanzia dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico di Claudio Mancinelli.
Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave de Claudio Mancinelli è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di www.aziendaagricolamancinelli.it a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente – ivi compreso il caso dell’inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da www.aziendaagricolamancinelli.it nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine – la responsabilità di www.aziendaagricolamancinelli.it non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
www.aziendaagricolamancinelli.it è titolare dei dati personali raccolti al momento della registrazione al sito, nonché di quelli successivamente comunicati al momento dell’acquisto da parte del cliente, eccezion fatta per i dati relativi alla procedura. I dati personali forniti dall’acquirente sono utilizzati ai fini dell’esecuzione del presente contratto, per tutta la durata dello stesso.
Disposizioni finali e legge applicabile
Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono l’integralità degli obblighi delle parti. Nessun’altra condizione generale o particolare comunicata dal Cliente potrà inserirsi o esulare dalle presenti condizioni generali.
www.aziendaagricolamancinelli.it informa che il sito, così come tutti i marchi e i segni distintivi utilizzati in relazione alla vendita dei prodotti proposti, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili e che ne è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano. www.aziendaagricolamancinelli.it si riserva la facoltà di agire legalmente per tutelare tali aspetti.
Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali fosse considerata non valida o dichiarata tale in applicazione di una legge, normativa o a seguito di una decisione definitiva presa da una giurisdizione competente, le altre disposizioni conserveranno tutta la loro forza e il loro valore.
In caso di contenzioso e in mancanza di un accordo amichevole raggiunto tra le parti, fermo restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di L’Aquila. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso le seguenti clausole delle Condizioni generali di vendita.
Il contratto di vendita tra il Cliente e Claudio Mancinelli si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.
08\09\2025
Tel: 3477449326
Via dell'indipendenza n°38
San Demetrio ne Vestini (AQ)